MILHAS AÉREAS

O que são milhas aéreas?

Milhas aéreas são programas de fidelidade, que as companhias aéreas oferecem, onde o participante acumula milhas, que são pontos ou créditos, adquiridos através de algum produto ou serviço de lojas parceiras, e quando viaja em voos da empresa. O intuito é de premiar a fidelidade do consumidor, criando assim, lealdade deste para com a empresa aérea.

Quando o cliente alcança uma determinada quantidade de milhas aéreas, poderá trocá-las por uma nova passagem aérea, podendo ser voos nacionais ou internacionais; e ainda por produtos e serviços. Existe também a possibilidade de combinar pagamentos parciais das passagens com milhas.

O número de milhas aéreas necessário para trocar por passagens aéreas ou produtos e serviços variam de cada companhia. Sendo, portanto, importante realizar uma pesquisa, para saber qual das companhias oferecem mais vantagens.

Por ser um programa de fidelidade, é importante escolher uma empresa, e se manter fiel a ela, pois colocar um pouco de pontos em cada companhia poderá nao ser vantajoso, o ideal é acumular o máximo de milhas em uma companhia apenas.

Para realizar o cadastro, basta entrar no site da empresa que escolher, após finalizá-lo, você receberá um número de inscrição (que deve ser guardado), esse número é a sua “conta corrente”, onde as milhas serão depositadas. Esse número deverá sempre ser apresentado no check-in ou reserva de um voo, para que sejam computadas as milhas.

O acompanhamento da quantidade de milhas acumuladas, poderá ser feita pelo site da empresa escolhida.

Como obter milhas aéreas?

O primeiro passo é se associar a um programa de fidelidade de uma companhia aérea, algumas inclusive já lhe dão milhas ao efetuar o cadastro, outras maneiras de acumular milhas são, pelos cartões de crédito, viagens aéreas ou através de parceiros.

A principal maneira de se acumular milhas é através da utilização do cartão de crédito. A maioria dos cartões contabilizam 1milha/ponto para cada dólar gasto, porém esse valor pode mudar de acordo com a categoria do cartão. Cartões que possuem a marca do programa de fidelidade, geralmente acumulam mais pontos, cerca de 1,3milha/ponto a 2 milhas/pontos por dólar. Fica atento também as promoções feitas pelas operadoras de cartão, que podem duplicar os pontos. Importante ressaltar que nem todos os cartões de crédito acumulam pontos, procure com seu banco, saber se o seu faz parte do programa de milhagem.

Outra forma, é através de viagens aéreas feita por companhias nacionais. Você receberá milhas de acordo com o percurso, sendo assim, quanto mais longo seu voo, mais milhas são contabilizadas, pois elas são feitas de acordo com a quilometragem de cada viagem.

Outra opção é através dos parceiros, ou seja, fazendo compras nas empresas parceiras dos programas de fidelidade você irá adquirir milhas. Os parceiros possibilitam o acúmulo de milhas aéreas pelas compras realizadas em suas lojas online e físicas.

Fique de olho nas promoções que alguns programas de fidelidade lançam, que podem dobrar a quantidade de suas milhas.

Como utilizar as milhas aéreas?

As milhas possuem validade de até três anos, de acordo com as regras de cada companhia aérea. O ideal é utilizá-las sempre que possível. Para o melhor aproveitamento do benefício fique atento as promoções dos programas de milhagens, em que alguns trechos poder ser trocados por menos pontos.

Em caso de milhas aéreas insuficientes para passagens aéreas, consulte a possibilidade de fazer a troca por upgrades de classe durante o voo, por exemplo, de econômica para executiva, ou ainda, pagar diárias em hotéis cadastrados e conseguir descontos em serviços afiliados ao programa de fidelidade.

Pesquisar as promoções de passagens em diversas companhias poderá ser uma ótima forma de economia, pois você poderá conseguir passagens mais baratas e deixar para utilizar suas milhas em outra ocasião.

As compras de passagens aéreas poderão ser feitas pelo site do programa de milhagem, porém, é importante antes de trocar milhas por passagens, certificar-se da possibilidade de viajar na data escolhida, pois alterar passagens adquiridas por milhas é mais complicado.

Atente-se ao fato de que a passagem aérea é free, contudo, as taxas de embarque, emissão e segurança não estão incluídas. Para economizar nas taxas, resgate a passagem pelo site da companhia, ao invés da central de atendimento, que tende a cobrar mais caro pelo serviço.

As milhas poderão também ser trocados por produtos e serviços oferecido por cada programa de fidelidade.

Outra opção, caso não pretenda utilizar as milhas antes do vencimento é a de vender as mesmas. Existem algumas empresas na internet que as compram de maneira rápida e segura.

Principais programas de milhagens nacionais

TAM Fidelidade

Qual é o benefício? Ganhar pontos Multiplus.

• Ao voar TAM, você pode se inscrever no programa TAM Fidelidade e acumular pontos da Rede Multiplus. Vale também voos nas 27 companhias aéreas parceiras da rede Star Alliance: AEGEAN, ANA, Adria, Air Canada, Air China, Air New Zealand, Asiana, Austrian Airlines, Avianca, Blue1, bmi, Brussels Airlines, Continental, Copa Airlines, Croatia Airlines, Egyptair, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Spanair, Swiss, TACA, TAM, TAP, Thai Airways, Turkish Airlines, US Airways e United.

Quanto você acumula voando (por trecho) no Multiplus?

• No Brasil ou para a América do Sul:qualquer trecho, independentemente da distância percorrida, vale 1.000 pontos.
• Vôos para países da América Central:000 pontos.
• Vôos para países da América do Norte:000 pontos voando TAM ou nas 27 companhias aéreas parceiras Star Alliance.
• Vôos para a Europa:000 pontos, voando TAM ou nas 27 companhias aéreas parceiras Star Alliance.
• Vôos para o Oriente Médio:000 pontos, voando com uma das 27 companhias aéreas parceiras Star Alliance.

Quais são as opções de resgate?

• Os pontos Multiplus podem virar passagens-prêmio, upgrade de classe de assento, produtos do Shopping Virtual Multiplus (administrado pelo Ponto Frio) e roteiros completos da TAM Viagens.

Quantos pontos são precisos para viajar por trecho?

• Com 10.000 pontos é possível resgatar um trecho dentro da América do Sul, em classe econômica, sem limitação de assentos e datas. É preciso fazer reserva a partir de 3 meses até 7 dias de antecedência do voo. A quantidade de pontos por trecho pode variar dependendo de promoções. Para América do Norte, o valor padrão são 20.000 pontos e, para a Europa, 30.000 pontos.

Qual a validade dos pontos Multiplus adquiridos pelo programa TAM Fidelidade?

• O programa declara que não há data de expiração, mas ao consultar o seu saldo, há a informação de validade por dois anos.

GOL Smiles

Qual é o benefício? Ganhar milhas Smiles.

• Ao voar GOL, você pode se inscrever no programa Smiles e acumular milhas. Valem também voos nas companhias aéreas AirFrance, KLM, Qatar Airways e Delta Air Lines. Você pode acumular mais milhas em compras online e serviços de empresas parceiras.

Quanto você acumula voando (por trecho) com o Programa SMILES

• No Brasil ou para a América do Sul:desde 1.000 milhas ou o equivalente à distância voada na tarifa mais barata.
• Vôos para países da América Central:em média, 2.500 milhas, mas varia de acordo com a distância voada.
• Vôos para países da América do Norte:o número de milhas voadas com a Delta e a American Airlines. Em média, 4.500 milhas entre o Brasil e os EUA .
• Vôos para a Europa:o número de milhas voadas com as parceiras Air France e KLM. Em média, 5.500 milhas nos vôos diretos.
• Vôos para o Oriente Médio:o número de milhas voadas com as parceiras internacionais.

Quais são as opções de resgate?

• As milhas acumuladas podem ser convertidas em Bilhetes Smiles para destinos nacionais ou no Caribe, e em passagens aéreas das companhias parceiras AirFrance, KLM e Delta Air Lines.

Quantas milhas você precisa para viajar por trecho?

• Para destinos no Brasil e na América do Sul são necessárias 10.000 milhas. Com 15.000, você viaja para a América Central. América do Norte são 25.000 milhas (voando com a parceira Delta) e para a Europa, 35.000 milhas voando com as parceiras Air France e KLM. Todos os valores se referem a passagens na classe econômica. A GOL costuma fazer promoções relâmpago para adquirir bilhetes com menos milhas para destinos e períodos determinados.

Azul – Tudo Azul

Qual é o benefício? Acumular pontos.

Quanto você acumula voando por trecho?

• Acumula até cinco pontos por cada real gasto em passagem aérea.

Quais são as opções de resgate?

• Pontos para comprar uma nova passagem nacional ou internacional.

Quantas milhas você precisa para viajar por trecho?

• A partir de 5.000 milhas.

Qual a validade dos pontos Tudo Azul?

• Validade de dois anos para utlizar os pontos.

Avianca – Amigo

Qual é o benefício? Ganhar pontos.

Quanto você acumula voando por trecho?

• Cada trecho doméstico rende 1.000 pontos, que valem por dois anos. Consulte a regra da tarifa adquirida quando comprar seu ticket, pois algumas não acumulam pontos.

Quais são as opções de resgate?

• Passagens-prêmio válidas para voos nacionais.

Quantas milhas você precisa para viajar por trecho?

• Para emissão de um trecho grátis são necessários 10.000 pontos.

Principais programas de milhagem internacionais

American Airlines – AAdvantage

Quanto você acumula voando por trecho?

• O itinerário escolhido determinará o prêmio, ou seja, você acumula 100% das milhas percorridas. Há bonificação para quem viaja de primeira classe ou de executiva.

Quais são as opções de resgate?

• Além de passagens-prêmio, você pode reverter milhar em pacotes personalizados de férias, upgrade de assento ou associar-se ao Admirals Club, que dá acesso aos lounges no mundo todo.

Quantas milhas você precisa para viajar por trecho?

• Com 20.000 milhas você viaja para América do Norte em classe econômica. Com 50.000, para Europa.

TAP – Victoria

Quanto você acumula voando por trecho?

• O número de milhas acumuladas em cada voo corresponde ao número real de milhas voadas.

Quais são as opções de resgate?

• Bilhetes-prêmio e upgrades de assento.

Quantas milhas você precisa para viajar por trecho?

• No site da TAPvocê encontra um simulador que calcula as milhas adquiridas e as necessárias para voar.

AirFrance KLM – Flying Blue

Quanto você acumula voando por trecho?

• O número de milhas depende da distância percorrida e da tarifa paga. Dependendo do nível de conforto escolhido para a viagem, você pode acumular de 50% a 100%.

Quais são as opções de resgate?

• Além de passagens e upgrade de assentos, a Air France mantém parceria com hotéis e empresa de locação de automóvel.

Quantas milhas você precisa para viajar por trecho?

• Dependendo da classe e do destino, você pode acumular mais milhas.